Diritto di Recesso

Informazioni sul diritto di recesso

In qualità di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza penalità.

• Il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il consumatore acquisisce il possesso fisico del bene
• Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e con tutti gli accessori
• Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione
• Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto

Esclusioni dal diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:

• Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute, se aperti dopo la consegna (es. carte collezionabili, booster pack)
• Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
• Contenuti digitali forniti su supporto non materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore

Modulo di recesso online

Compila il seguente modulo per esercitare il tuo diritto di recesso direttamente online, ai sensi dell'art. 54-bis del Codice del Consumo. Riceverai una conferma via email.

Contatti per il recesso

In alternativa al modulo online, puoi comunicare la tua volontà di recedere tramite:

• Email: lameziaterme2@gamestime.it
• Telefono/WhatsApp: +39 351 645 4980
• Sede: 404 S.R.L. — Via Michelangelo 15/17, 88046 Lamezia Terme (CZ)